Badanie ankietowe internautów korzystających ze strony internetowej Polskiej Żeglugi Bałtyckiej S.A. - Polferries
Chcielibyśmy poznać Państwa opinie na temat naszego serwisu internetowego www.polferries.pl.
Dzięki uzyskanym informacjom będziemy mogli dostosować naszą stronę do Państwa oczekiwań.
Wśród osób, które prześlą nam wypełnioną ankietę, rozlosujemy atrakcyjne nagrody: voucher na rejs dla dwóch osób na trasie Gdańsk-Nynäshamn-Gdańsk oraz 10 zestawów gadżetów Polferries.
1. Jak trafił/a Pan/i na stronę internetową www.polferries.pl ?
wpisując w wyszukiwarkę słowo kluczowe
proszę podać jakie:
z innego portalu, na którym jest emitowana reklama Polferries
o adresie strony dowiedziałem/am się z reklamy prasowej/radiowej
inaczej
proszę podać jak:
2. Jaki był cel Pana/i odwiedzin na stronie internetowej www.polferries.pl ?
szukanie informacji o połączeniach promowych do Skandynawii
porównanie oferty przewoźników promowych
sprawdzenie rozkładu rejsów
dokonanie zakupu biletu on-line na przejazd promem
szukanie propozycji na spędzenie urlopu/wolnego czasu
inny cel
podaj jaki:
3. Jak ocenia Pan/Pani stronę internetową www.polferries.pl pod względem:
a) kolorystyki
bardzo dobrze
dobrze
średnio
napisz dlaczego:
źle
napisz dlaczego:
b) grafiki
bardzo dobrze
dobrze
średnio
napisz dlaczego:
źle
napisz dlaczego:
c) nawigacji na stronie
bardzo łatwa
łatwa
musiałem/am sporo szukać zanim znalazłem/am interesujące mnie informacje
źle nie mogłem/am znaleźć interesujących mnie informacji
napisz jakich informacji szukałeś, a nie znalazłeś:
d) jakości i przydatności informacji
bardzo dobrze, uzyskałem/am wyczerpujące informacje
dobrze, informacje ze strony wystarczyły do podjęcia decyzji
średnio, chciałbym/abym się dowiedzieć więcej o ofercie
źle, brakuje ważnych informacji
napisz jakich:
informacje są ogólnikowe i na ich podstawie nie da się podjąć decyzji
4. Czy dokonał Pan kiedykolwiek zakupu biletu Polferries on-line ?
tak
nie
Jeśli tak, to kiedy dokonał pan zakupu biletu on-line poprzez stronę www.polferries.pl ?
1 rok temu
6 miesięcy temu
2 miesiące temu
5. Jeśli kiedykolwiek zakupił Pan bilet Polferries on-line, jak ocenia Pan/i proces dokonywania rezerwacji ?
bardzo dobrze
dobrze
średnio
napisz dlaczego:
źle
napisz dlaczego:
6. Czy łatwo jest znaleźć stronę www.polferries.pl w sieci ?
bardzo dobrze
dobrze
średnio
źle
7. Jak ogólnie ocenia Pan/Pani stronę www.polferries.pl ?
bardzo dobrze
dobrze
średnio
źle
8. Jak często bywa Pan/Pani na stronie www.polferries.pl ?
jestem pierwszy raz
codziennie
kilka razy w tygodniu
kilka razy w miesiącu
raz na rok lub rzadziej
9. Czy korzystałeś kiedykolwiek z usług promowych Polferries ?
tak
nie
10. Jeżeli korzystałeś już z usług promowych Polferries, to w jakim celu był Twój wyjazd ?
wyjazd do pracy
odwiedziny rodziny, znajomych
służbowy / biznesowy
urlopowe / turystyka (wycieczka zorganizowana, wypoczynek w Skandynawii etc)
inny
podaj jaki:
11. Czy zetknął się Pan/Pani, poza stroną www.polferries.pl , z reklamą Polferries ?
tak
nie
Jeżeli tak, to, w jakim miejscu zetknął się Pan/Pani z reklamą Polferries ?
internet (banery reklamowe na innych stronach)
email reklamowy
magazyny turystyczne
prasa codzienna
radio
telewizja
baner na ulicy
znajomi (z ust do ust)
biuro podróży
inne
podaj jaki:
Wiek
Płeć
Wykształcenie
Miejscowość
Dziękujemy za wypełnienie ankiety.
Ankieta może być wypełniona przez daną osobę tylko jeden raz.
Imię i nazwisko
E-mail
Regulamin Konkursie polega na prawidłowym wypełnieniu ankiety.. Informacje o wygranej przesłane zostaną pocztą elektroniczną do zwycięzcy z ustawą z dnia 29 października 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833).
